Khi máy hút bụi xuất hiện các dấu hiệu như lực hút yếu, nóng máy, kêu lớn, không sạc, không lên nguồn hoặc robot hút bụi mất điều hướng, khách hàng nên kiểm tra sớm thay vì cố sử dụng tiếp. Những lỗi này thường liên quan trực tiếp đến motor hút, pin, dock sạc, cảm biến, bánh xe, chổi quét, màng lọc và bo điều khiển, nếu để lâu có thể phát sinh thêm chi phí hoặc làm thiết bị hỏng nặng hơn.
Danh mục sửa máy hút bụi tập hợp các hạng mục sửa chữa theo đúng tình trạng thực tế của thiết bị. Mỗi bài bên dưới đi vào một lỗi cụ thể để khách hàng dễ đối chiếu biểu hiện tại nhà, biết khi nào cần kỹ thuật viên kiểm tra và chuẩn bị thông tin trước khi đặt lịch.
Hotline Điện Máy Xanh tiếp nhận lịch qua số 0523.895.895, kiểm tra nguyên nhân trước khi báo phương án xử lý. Cách làm này giúp khôi phục lực hút, kéo dài tuổi thọ pin motor và tránh thay pin khi lỗi nằm ở dock sạc hoặc cảm biến, đồng thời chỉ thay linh kiện khi thật sự cần thiết.
Lưu ý kỹ thuậtNếu máy hút bụi nóng nhanh, có mùi khét hoặc pin phồng, nên ngừng sạc và không tiếp tục vận hành.